Les fiches outils du marketing
Auteur: Corinne Billon.
Éditeur : EYROLLES.
Présentation du Manuel:
Pratique et base sur l’expérience, ce guide opérationnel complet présente en 100 fiches les outils performants et les pratiques indispensables au marketing d’aujourd’hui.
- Bâtir une stratégie marketing cohérente et gagnante
- Elaborer et piloter un plan marketing
- Innover et créer de la valeur : sur les marques et pour les clients
- Intégrer le digital et le webmarketing
- Optimiser l’expérience client et construire une relation durable
- Exploiter les leviers opérationnels actuels
- Motiver, animer et valoriser les talents de son équipe
Configuration requise pour le CD :
- PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d’exploitation Windows 9x, ou supérieur.
- Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d’exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
- Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt).
Sommaire
- Stratégie marketing
- Marketing d’études et veille
- Plans marketing, budget et pilotage
- Mix-marketing et innovation
- Webmarketing et communication digitale
- La communication marketing
- Marketing relationnel et CRM
- Le marketing direct multicanal
- Synergie marketing-ventes
- Les soft skills du marketeur
- Les néo-marketings
